Servicevoorwaarden

Belangrijke mededeling

Door SereneReader (de „Service") te gebruiken, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden. Lees deze aandachtig door voordat u onze RSS-feedleesdienst gebruikt. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, gebruik de Service dan niet.

Servicebeschrijving

SereneReader is een rustige, minimalistische RSS/Atom-feedlezer waarmee u zich kunt abonneren op inhoud van websites die feeds publiceren en deze kunt lezen. De Service:

• Haalt RSS/Atom-feeds op waarop u zich heeft geabonneerd en bundelt deze
• Slaat artikelen en uw leesvoortgang op in uw account
• Biedt een afleidingsvrije leesomgeving met aanpasbare thema's
• Synchroniseert uw abonnementen en leesstatus op al uw apparaten

De Service toont inhoud die door websites van derden wordt gepubliceerd via hun RSS/Atom-feeds. Wij beheren, onderschrijven of aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor inhoud van derden die via de Service wordt weergegeven.

Account en authenticatie

Om SereneReader te gebruiken, moet u een account aanmaken met een geldig e-mailadres. Door een account aan te maken:

• Bevestigt u dat u minimaal 13 jaar oud bent
• Gaat u akkoord met het opgeven van een geldig e-mailadres voor authenticatie
• Bent u verantwoordelijk voor de beveiliging van uw account en e-mail
• Gaat u akkoord ons te informeren als u ongeoorloofde toegang tot uw account vermoedt

Wij gebruiken een wachtwoordloos inlogsysteem. Elke keer dat u inlogt, wordt er een eenmalige code naar uw e-mailadres gestuurd. U bent verantwoordelijk voor de beveiliging van uw e-mailaccount.

Abonnementen & facturering

Waar u zich kunt abonneren

SereneReader Pro kan op twee plaatsen worden aangeschaft. Op het web wordt het gefactureerd door Polar, onze merchant of record. In de iOS- en macOS-app wordt het gefactureerd door Apple via uw Apple Account. Teamabonnementen zijn alleen beschikbaar via het web. U kunt slechts één actief abonnement per account tegelijk hebben: de service voorkomt dat u een Apple-abonnement en een web-abonnement (Polar) tegelijk bezit.

Webaankopen (Polar)

Voor aankopen via het web treedt Polar Software, Inc. op als merchant of record. Dit betekent:

• Facturen en bonnen worden uitgegeven door «Polar Software, Inc.»
• Op creditcardafschriften verschijnen kosten van Polar
• Polar beheert de inning en naleving van internationale omzetbelasting
• Uw factureringsgegevens worden verwerkt conform het privacybeleid van Polar en de Servicevoorwaarden

App Store-aankopen (iOS & macOS)

Wanneer u zich abonneert op SereneReader Pro via de iOS- of macOS-app, is uw aankoop een automatisch verlengbaar abonnement dat door Apple wordt gefactureerd via uw Apple Account.

• Prijs en looptijd: Pro in de app is een automatisch verlengbaar maandabonnement. De prijs wordt in de app getoond op het moment van aankoop in uw lokale valuta (Amerikaanse prijs $6,99/maand; App Store-prijzen variëren per regio).
• Automatische verlenging: De betaling wordt in rekening gebracht op uw Apple Account wanneer u de aankoop bevestigt. Het abonnement wordt elke maand automatisch verlengd, tenzij automatisch verlengen ten minste 24 uur voor het einde van de huidige periode wordt uitgeschakeld. Apple verrekent de verlenging binnen 24 uur voor het einde van de periode.
• Beheren of opzeggen: U kunt het abonnement beheren of opzeggen via het abonnementsbeheer in de app of in uw apparaatinstellingen (Apple Account > Abonnementen). Opzeggen stopt de volgende verlenging; uw Pro-toegang loopt door tot het einde van de betaalde periode, waarna uw account terugkeert naar Gratis.
• Terugbetalingen:Terugbetalingen voor aankopen die door Apple worden gefactureerd, worden afgehandeld door Apple via reportaproblem.apple.com, onder de mediaservicevoorwaarden van Apple. SereneReader kan geen terugbetalingen uitvoeren voor aankopen die door Apple zijn gefactureerd.

Abonnementen

SereneReader biedt de volgende abonnementsniveaus:

• Gratis: Tot 150 feeds, artikelgeschiedenis van 90 dagen, volledige tekstzoekfunctie, onbeperkte apparaten
• Pro (€5/maand): Tot 250 feeds, opslag van opgeslagen artikelen gedurende 180 dagen, alle thema's, API-toegang
• Team (€25/maand): Onbeperkte feeds, onbeperkte opslag van opgeslagen artikelen, gedeelde feeds, tot 5 plaatsen, teambeheer

Abonnementslimieten en -functies kunnen in de loop van de tijd wijzigen. Wij stellen bestaande abonnees op de hoogte voordat we wijzigingen doorvoeren die de mogelijkheden van hun huidige abonnement verminderen.

Prijsverschillen

Prijzen kunnen verschillen tussen het web en de App Store. De prijs die voor u geldt, is de prijs die wordt getoond op het moment van aankoop: op het web voor Polar-aankopen, of in de app voor Apple-aankopen.

Opzegging

U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen. Waar u opzegt, hangt af van hoe u zich hebt geabonneerd: web-abonnementen (Polar) worden opgezegd via uw SereneReader-instellingen, en abonnementen die in de app zijn afgesloten via uw Apple Account, zoals hierboven beschreven. Na opzegging behoudt u toegang tot de functies van uw betaalde abonnement tot het einde van uw huidige factureringsperiode, waarna uw account terugkeert naar het Gratis niveau. Wij bieden geen terugbetalingen voor gedeeltelijke factureringsperioden; terugbetalingen voor door Apple gefactureerde aankopen worden afgehandeld door Apple.

Openbare API

SereneReader biedt een openbare REST API («de API») aan voor abonnees met een betaald abonnement (Pro en Team). De API biedt programmatische toegang tot uw feeds, artikelen en accountgegevens via Bearer-tokenauthenticatie.

API-toegang en sleutels

• API-toegang is uitsluitend beschikbaar voor Pro- en Team-abonnees
• U kunt API-sleutels genereren en beheren via uw accountinstellingen
• API-sleutels zijn inloggegevens — u bent verantwoordelijk voor het beveiligen ervan en mag ze niet openbaar delen
• Als u denkt dat een API-sleutel is gecompromitteerd, trek deze dan onmiddellijk in en genereer een nieuwe
• SereneReader behoudt zich het recht voor API-sleutels op elk moment in te trekken bij vermoedelijk misbruik

Limieten en gebruik

• API-verzoeken zijn onderworpen aan limieten op basis van uw abonnementsplan
• Het overschrijden van limieten kan leiden tot tijdelijke beperking of opschorting van API-toegang
• Het gebruik wordt bijgehouden en is zichtbaar in uw accountdashboard
• SereneReader kan de limieten op elk moment aanpassen met redelijke vooraankondiging

Toegestaan gebruik

U mag de API gebruiken om:

• Uw eigen feedabonnementen en artikelen te raadplegen en beheren
• Persoonlijke integraties, automatiseringen en workflows te bouwen
• Toepassingen te ontwikkelen voor eigen gebruik of binnen uw Team-werkruimte

Verboden gebruik

U mag de API NIET gebruiken om:

• Een concurrerende RSS-leesdienst te bouwen of de functionaliteit van SereneReader te herdistribueren
• API-toegang door te verkopen, in sublicentie te geven of commercieel te herdistribueren aan derden
• Limieten van abonnementsplannen te omzeilen of functies te gebruiken die niet in uw plan zijn opgenomen
• Buitensporige of misbruikende verzoeken uit te voeren die de Dienst belasten
• Gegevens van andere gebruikers te benaderen of te proberen te benaderen
• Inhoud te scrapen, oogsten of bulksgewijs te exporteren voor doeleinden die niets met uw persoonlijk leesgedrag te maken hebben

API-beschikbaarheid en wijzigingen

De API wordt aangeboden op basis van «beschikbaarheid». SereneReader kan API-eindpunten op elk moment wijzigen, afschrijven of stopzetten. Wij spannen ons redelijkerwijs in om ingrijpende wijzigingen van tevoren te communiceren, maar garanderen geen achterwaartse compatibiliteit. Voortgezet gebruik van de API na wijzigingen geldt als aanvaarding daarvan.

Aanvaardbaar gebruik

U stemt ermee in de dienst NIET te gebruiken voor:

• Pogingen doen om beveiligingsfuncties van de Dienst te omzeilen, uit te schakelen of te verstoren
• De Dienst overbelasten, overspoelen of spammen met buitensporige verzoeken
• Geautomatiseerde tools gebruiken om de Dienst te benaderen buiten normaal browsergebruik (scraping, bots)
• De Dienst doorverkopen, herdistribueren of commercieel exploiteren zonder toestemming
• Abonneren op feeds met illegale inhoud
• De Dienst gebruiken om intellectuele-eigendomsrechten te schenden
• Zich voordoen als een ander of uw identiteit verkeerd voorstellen
• Toepasselijke wet- of regelgeving of rechten van derden schenden

Inhoud van derden

SereneReader bundelt inhoud van RSS/Atom-feeds van derden waarop u zich abonneert. Wij maken, bewerken, onderschrijven of verifiëren deze inhoud niet. U erkent dat:

• Inhoud van derden is de verantwoordelijkheid van de betreffende uitgevers
• Wij geen garanties geven over de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van inhoud van derden
• Feedpublicisten hun feeds op elk moment kunnen wijzigen, beperken of verwijderen
• Wij niet aansprakelijk zijn voor schade die voortvloeit uit inhoud van derden die via de Service wordt weergegeven

Feedbeschikbaarheid

U kunt feeds van externe bronnen toevoegen aan SereneReader. We garanderen niet dat een bepaalde feed of bron kan worden toegevoegd, of dat een feed beschikbaar blijft nadat deze is toegevoegd. Een feed of bron kan onbeschikbaar zijn, of kan worden verwijderd nadat deze is toegevoegd, om redenen zoals:

• Verwijderingsverzoeken, auteursrechtclaims of andere juridische of regelgevende verzoeken met betrekking tot een bron.
• Technische problemen, zoals een bron die onbetrouwbaar is, herhaaldelijk niet laadt, of onze verzoeken beperkt of blokkeert.
• Risico's voor de veiligheid, stabiliteit of integriteit van de dienst of de gebruikers ervan.
• Inhoud of gedrag dat in strijd is met deze Voorwaarden of het toepasselijke recht.

Wij behouden ons het recht voor, naar eigen inzicht en zonder voorafgaande kennisgeving, om een feed of bron te beperken, uitschakelen, verwijderen of blokkeren — per individueel feedadres of geheel domein — om bovenstaande redenen of om andere redenen die wij passend achten ter bescherming van de dienst, de gebruikers of derden. De onbeschikbaarheid of verwijdering van een feed heeft geen invloed op uw abonnement of uw toegang tot andere feeds, en wij zijn niet aansprakelijk voor het onbeschikbaar zijn van een feed.

Verwijderingsverzoeken

Als u rechten bezit op inhoud die via een feed beschikbaar wordt gesteld, of als u meent dat een feed in strijd is met deze Voorwaarden of het toepasselijke recht, kunt u verwijdering of blokkering aanvragen. Neem contact op via onze contactpagina met het adres van de feed en de grond voor uw verzoek. We behandelen verwijderingsverzoeken snel en kunnen de feed uitschakelen of verwijderen terwijl het verzoek in behandeling is.

Beperking van aansprakelijkheid

Vrijwaring

U stemt ermee in SereneReader, haar functionarissen, directeuren, medewerkers, agenten en gelieerde ondernemingen te vrijwaren van en tegen alle claims, schade, verliezen, kosten en uitgaven (inclusief redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit of verband houden met:

• Uw gebruik van de Service
• Uw schending van deze Voorwaarden
• Uw schending van rechten van derden
• Inhoud die u via de Service benadert

Intellectueel eigendom

Service IE: De naam, het logo, het websiteontwerp, de code, de functies en de functionaliteit van SereneReader zijn eigendom van SereneReader en worden beschermd door intellectuele-eigendomswetgeving. U mag geen kopieën maken, wijzigen, verspreiden of afgeleide werken maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Uw gegevens: U behoudt het eigendom van uw feedabonnementen, leesvoorkeuren en organisatiegegevens. U kunt uw gegevens op elk moment exporteren of verwijderen.

Feedback: Als u feedback, suggesties of ideeën over de Service geeft, verleent u SereneReader een eeuwigdurende, onherroepelijke, royaltyvrije licentie om deze feedback te gebruiken en te verwerken, zonder enige verplichting jegens u.

Beëindiging

SereneReader behoudt zich het recht voor uw toegang tot de Service op elk moment te schorsen of te beëindigen, met of zonder reden en met of zonder kennisgeving. Redenen voor beëindiging kunnen zijn:

• Schending van deze Servicevoorwaarden
• Misbruik of buitensporig gebruik van de Service
• Verzoeken van wetshandhavingsinstanties of overheidsinstanties
• Stopzetting of wezenlijke wijziging van de Service

Bij beëindiging vervalt uw recht om de Service te gebruiken onmiddellijk. Bepalingen van deze Voorwaarden die naar hun aard de beëindiging moeten overleven, blijven van kracht, inclusief aansprakelijkheidsbeperking en vrijwaring.

Toepasselijk recht & geschillen

Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de Verenigde Staten en de staat Georgia, zonder rekening te houden met de bepalingen inzake wetsconflicten.

Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden of de Service wordt beslecht door bindende arbitrage overeenkomstig de regels van de American Arbitration Association. De arbitrage vindt plaats in Atlanta, Georgia, en de voertaal is Engels.

Onverminderd het voorgaande kan elke partij bij een bevoegde rechtbank een voorlopige voorziening of andere billijke maatregel aanvragen ter voorkoming van (dreigende) inbreuk op intellectuele-eigendomsrechten.

Wijzigingen in de voorwaarden

SereneReader behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij informeren gebruikers over wezenlijke wijzigingen door de datum «Laatst bijgewerkt» bovenaan deze pagina te actualiseren. Voortgezet gebruik van de Dienst na het van kracht worden van wijzigingen geldt als aanvaarding van de herziene Voorwaarden.

Scheidbaarheid

Als een bepaling van deze Voorwaarden door een bevoegde rechter als niet-afdwingbaar of ongeldig wordt bevonden, wordt die bepaling tot het minimaal noodzakelijke beperkt of geschrapt, en blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Contact

Als u vragen heeft over deze Servicevoorwaarden: